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近年來，烏海市堅持以優(yōu)化數字政務服務為牽引，以便民利企為導向，全面提升政務服務綜合能力，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，讓企業(yè)和群眾享受到便捷、高效的辦事體驗。
在海南區(qū)政務服務中心大廳，烏海市隆信祥物流有限公司財務負責人閆寧在工作人員的指導下，利用電子稅務局快捷辦理了申請留抵退稅業(yè)務。“我們申請留抵退稅時只需要在網上申請，電子稅務局會根據前期的申報數據將申請留抵退稅相關數據自動填寫完畢，省時又省力，為我們提高了辦稅效率?！遍Z寧說。
2024年，烏海市緊扣經營主體關切，聚焦群眾所需，以優(yōu)質的數字政務服務環(huán)境助力地區(qū)各項事業(yè)高質量發(fā)展。海勃灣區(qū)政務服務與數據管理局在微信上線了“海區(qū)e家”小程序，困難學生資助申請事項實現了一次辦、智能辦，大大提升了資助精準度。
海勃灣區(qū)政務服務與數據管理局工作人員王逸凡說：“我們打破慣性思維，整合部門資源，歸集多方數據，在家庭經濟困難學生入學資助申請流程方面，精減材料簡化流程，建立起困難學生資助貼心辦線上渠道，共幫助200余名大學生實現申領?！?/p>
烏海市積極推行涉企事項幫代辦、容缺事項承諾辦、異地事項跨域辦、政策服務免申辦，新增“智能+極簡”審批事項50項以上，實現標準化園區(qū)政務服務工作站全覆蓋。同時，建設了智慧烏海民生服務平臺，為社區(qū)提供人口采集、社保服務、低保審核、證明發(fā)放等17類服務功能。推動政務服務事項全程網辦、代收代辦、“就近辦”和“免證辦”，99.7%以上審批服務事項網上辦理，社保醫(yī)保和新生入學等高頻事項全程“指尖辦理”，讓企業(yè)和群眾享受到高效、便捷、優(yōu)質的公共服務，不斷提升城市發(fā)展質量和人民生活品質。（肖傳軍）
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